No sabes qué te aplicaron
El técnico llega, trabaja media hora y se va. No queda constancia de qué producto entró al agua ni en qué dosis. Cuando algo se sale de rango, no hay con qué reconstruir lo que pasó.
Mantenimiento de albercas con registro de cada visita
Servicio preventivo semanal o quincenal en Hermosillo. Cada visita cierra con reporte de parámetros, químicos aplicados y bitácora fotográfica.
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Semanal o quincenal Frecuencia fija, día asignado
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Cloro libre, pH y alcalinidad Medidos y anotados en cada visita
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Reporte por visita Con fotografías del estado del vaso
El punto de partida
El servicio se compra por confianza y se pierde por opacidad
El servicio se espacia en temporada alta
De abril a octubre la demanda se concentra y las visitas se recorren o se cancelan. Es justo cuando el calor de desierto mueve los parámetros del agua más rápido.
El agua se descontrola entre visitas
Sin medición de cloro libre, pH y alcalinidad en cada servicio, el desajuste se detecta cuando ya es visible: agua turbia, olor fuerte, irritación en ojos y piel.
Cómo trabajamos
Un protocolo de cuatro pasos, igual en cada visita
El estándar de operación viene de años de trabajo en el giro en Estados Unidos. Lo que cambia de una alberca a otra son las dosis, no el procedimiento.
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01
Visita programada
Día y frecuencia fijos, semanal o quincenal. El calendario se sostiene también de abril a octubre, que es cuando más se necesita.
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02
Medición y balance químico
Se mide cloro libre, pH, alcalinidad total y ácido cianúrico. Se corrige lo que esté fuera de rango y se anota el valor de entrada y el de salida.
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03
Limpieza y filtrado
Cepillado de muros, escalones y línea de flotación; recolección de superficie y fondo; vaciado de canastillas de skimmer y bomba.
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04
Reporte con bitácora
Al cerrar se entrega el reporte de la visita: parámetros medidos, químicos aplicados con su dosis y fotografías del estado del vaso.
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La diferencia
Si no está en la bitácora, no se hizo
Cada visita termina con un reporte: qué se midió, qué se aplicó y cómo quedó el agua. Un mantenimiento que no deja constancia no se puede auditar ni comparar. Con dos meses de bitácora se ve el comportamiento real de la alberca y la frecuencia se ajusta con criterio, no por costumbre.
- El histórico permite anticipar el consumo de químico en temporada alta.
- Ante una inspección o un cambio de administración, la bitácora es evidencia.
- Si un parámetro se repite fuera de rango, el registro señala dónde está el problema de fondo.
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Reporte de servicio
- Folio
- Visita 14
- Cliente
- Residencial, 42 m³
- Frecuencia
- Semanal, martes
- Técnico
- Cuadrilla 1
- Fecha y hora
- 07:40 – 08:25
| Parámetro | Entrada | Salida | Rango objetivo |
|---|---|---|---|
| Cloro libre | 0.6 ppm | 2.4 ppm | 1.0 – 3.0 ppm |
| pH | 8.0 | 7.5 | 7.2 – 7.6 |
| Alcalinidad total | 70 ppm | 95 ppm | 80 – 120 ppm |
| Ácido cianúrico | 48 ppm | 48 ppm | 30 – 50 ppm |
Químicos aplicados
Hipoclorito de sodio 12% · 1.9 L | Bicarbonato de sodio · 900 g
4 fotografías adjuntas: superficie, fondo, skimmer y manómetro.
Planes de servicio
Dos formas de contratar, el mismo protocolo
Residencial
Para casa habitación con alberca de uso familiar, en frecuencia semanal o quincenal.
- Visita en día fijo, semanal o quincenal
- Medición de cloro libre, pH, alcalinidad total y ácido cianúrico
- Cepillado de muros, escalones y línea de flotación
- Recolección de superficie y fondo
- Vaciado de canastillas de skimmer y bomba
- Retrolavado de filtro según lectura de manómetro
- Reporte con bitácora fotográfica en cada visita
Comercial
Para hoteles, gimnasios, condominios y clubes, donde el aforo manda sobre el calendario.
- Frecuencia ajustada al aforo y a la normativa aplicable
- Todo lo del plan residencial, en cada visita
- Bitácora acumulada disponible para inspección
- Protocolo de cierre y reapertura por lluvia o tormenta de polvo
- Interlocución directa con el área de mantenimiento del inmueble
- Reporte mensual consolidado además del reporte por visita
La cotización se arma con el volumen del vaso, el tipo de filtro y la frecuencia. No se cotiza sin ver la alberca.
Resultados
Antes y después, mismo encuadre
Cada par se fotografía desde el mismo punto y a la misma hora. Sin recorte favorable ni corrección de color.
Antes
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Después
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Antes
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Después
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Antes
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Después
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Antes
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Después
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Preguntas frecuentes
Lo que conviene preguntar antes de contratar
¿Con qué frecuencia conviene el servicio en temporada alta?
De abril a octubre la recomendación es semanal. El calor sostenido acelera el consumo de cloro libre y el agua se evapora más rápido, lo que mueve la alcalinidad. En frecuencia quincenal durante esos meses el agua pasa varios días fuera de rango entre una visita y otra.
¿Qué pasa si llueve o hay tormenta de polvo?
Son los dos eventos que más desajustan el agua en Hermosillo. La visita programada se sostiene y, si el evento cae entre visitas, se coordina una intervención adicional que se cotiza aparte. En plan comercial existe un protocolo de cierre y reapertura para estos casos.
¿Quién surte los químicos?
Depende de lo que se acuerde en la cotización. Se puede incluir el suministro dentro de la tarifa o dejarlo por cuenta del cliente. En ambos casos la dosis aplicada queda anotada en el reporte de la visita.
¿Hay contrato forzoso?
No. El servicio es recurrente pero no obliga a un plazo mínimo. La bitácora es del cliente: si decide terminar, se entrega el histórico completo de las visitas realizadas.
¿Qué zonas cubren?
[COBERTURA]. Fuera de esa zona se evalúa caso por caso según la frecuencia contratada.
¿Qué no incluye el servicio?
El servicio es mantenimiento preventivo recurrente. No incluye construcción de albercas, remodelación de vaso, obra civil ni jardinería. Si se detecta una falla de equipo o una fuga, se reporta con evidencia fotográfica para que se atienda por separado.
Cotización
Agenda la visita de diagnóstico
El diagnóstico es presencial: se mide el agua, se revisa el equipo y se calcula el volumen del vaso. De ahí sale la frecuencia recomendada y la cotización.